Pré Inscrição Formação: Gestão de informação do cliente
Enquadramento do curso
A formação "Gestão de Informação do Cliente", com duração de 25 horas, tem como objetivo capacitar os formandos para gerir eficazmente a informação dos clientes e dos parceiros de negócio, visando a rentabilização do negócio. Durante o curso, os formandos irão explorar a aplicação de CRM (Consumer Relationship Management) e PRM (Partner Relationship Management) para medir e melhorar as relações negociais e comerciais. Os conteúdos abrangem a gestão de informação e relacionamento com o cliente, estratégias de CRM, e estratégias de PRM, proporcionando um conhecimento abrangente sobre como otimizar as interações e colaborações empresariais para impulsionar o sucesso organizacional.
Gestão de informação do cliente
Benefícios:
- Formação 100% Gratuita
- Destinatários:
- Os destinatários são os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
- Habilitações de entrada:
- Pelo menos 9º ano e preferencialmente qualificação igual ou inferior a 12º ano ensino regular.
- Benefícios:
- Certificado de formação certificada.
- Subsídio de alimentação – 6,00 €/dia.
Para mais informações faça a sua pré-inscrição e/ou contacte abad.pisao@gmail.com | Telefone: 910 840 189 (Chamada para a rede móvel nacional)
Datas:
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A definir