Ficha de Projeto

Pré Inscrição Formação: Gestão de informação do cliente

Enquadramento do curso

A formação "Gestão de Informação do Cliente", com duração de 25 horas, tem como objetivo capacitar os formandos para gerir eficazmente a informação dos clientes e dos parceiros de negócio, visando a rentabilização do negócio. Durante o curso, os formandos irão explorar a aplicação de CRM (Consumer Relationship Management) e PRM (Partner Relationship Management) para medir e melhorar as relações negociais e comerciais. Os conteúdos abrangem a gestão de informação e relacionamento com o cliente, estratégias de CRM, e estratégias de PRM, proporcionando um conhecimento abrangente sobre como otimizar as interações e colaborações empresariais para impulsionar o sucesso organizacional.

Pré Inscrição

Gestão de informação do cliente

Gestão de informação do cliente


Benefícios:

  • Formação 100% Gratuita
  • Destinatários:
  • Os destinatários são os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
  • Habilitações de entrada:
  • Pelo menos 9º ano e preferencialmente qualificação igual ou inferior a 12º ano ensino regular.
  • Benefícios:
  • Certificado de formação certificada.
  • Subsídio de alimentação – 6,00 €/dia.

Para mais informações faça a sua pré-inscrição e/ou contacte abad.pisao@gmail.com | Telefone: 910 840 189 (Chamada para a rede móvel nacional)

Datas:

    A definir