Pré Inscrição Formação: Língua alemã - atendimento no serviço pós-venda
Enquadramento do curso
A formação intitulada 'Língua alemã - atendimento no serviço pós-venda', com uma duração de 50 horas, tem como objetivo capacitar os formandos a aplicar eficazmente o vocabulário específico da língua alemã na comunicação verbal com clientes estrangeiros, especialmente no contexto do serviço pós-venda. O curso abrange conteúdos como linguagem básica aplicada às várias fases da gestão de reclamações e expressões idiomáticas, permitindo aos formandos adquirir as competências linguísticas necessárias para lidar com situações de reclamação de forma profissional e eficaz em ambiente de trabalho.
Língua alemã - atendimento no serviço pós-venda
Benefícios:
- Formação 100% Gratuita
- Destinatários:
- Os destinatários são os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
- Habilitações de entrada:
- Pelo menos 9º ano e preferencialmente qualificação igual ou inferior a 12º ano ensino regular.
- Benefícios:
- Certificado de formação certificada.
- Subsídio de alimentação – 6,00 €/dia.
Para mais informações faça a sua pré-inscrição e/ou contacte abad.pisao@gmail.com | Telefone: 910 840 189 (Chamada para a rede móvel nacional)
Datas:
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A definir