Pré Inscrição Formação: Organização e funcionamento do serviço de andares
Enquadramento do curso
A formação "Organização e funcionamento do serviço de andares", com uma duração de 25 horas, tem como principal objetivo capacitar os formandos para identificarem as estruturas organizativas e funcionais mais comuns na área de alojamento e para aplicarem procedimentos adequados tanto no dia-a-dia quanto em situações especiais. O conteúdo do curso abrange a estrutura organizativa e funcional do serviço de andares, os contactos com outras secções e a secção de pessoal, além da organização do próprio serviço de andares. Os formandos irão também aprender sobre a importância da imagem profissional do empregado/a de andares e sobre procedimentos especiais, como a classificação dos hóspedes de acordo com instruções diretas e a gestão de hóspedes que viajam com crianças.
Organização e funcionamento do serviço de andares
Benefícios:
- Formação 100% Gratuita
- Destinatários:
- Os destinatários são os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
- Habilitações de entrada:
- Pelo menos 4º ano e preferencialmente qualificação igual ou inferior a 12º ano ensino regular.
- Benefícios:
- Certificado de formação certificada.
- Subsídio de alimentação – 6,00 €/dia.
Para mais informações faça a sua pré-inscrição e/ou contacte abad.pisao@gmail.com | Telefone: 910 840 189 (Chamada para a rede móvel nacional)
Datas:
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A definir