Pré Inscrição Formação: Gestão de conflitos
Enquadramento do curso
A formação intitulada "Gestão de Conflitos" tem uma duração de 25 horas e é direcionada para dotar os formandos de competências essenciais na gestão eficaz de conflitos. Os objetivos centrais incluem a capacidade de gerir conflitos de forma construtiva e eficiente. O programa aborda uma variedade de conteúdos, começando pela análise dos efeitos positivos e negativos dos conflitos e das suas causas, bem como das origens de tensões nas interações quotidianas. Os formandos serão ainda introduzidos a técnicas de comunicação assertiva e a diferentes modos de lidar com conflitos. Desenvolverão competências de análise e diagnóstico de situações, aprenderão sobre os componentes da gestão emocional e estudarão o quadro de competência emocional. Além disso, a formação inclui a caracterização, conceito e tipologia da negociação, enfatizando o papel do acordo e do compromisso como técnicas de negociação, e a gestão construtiva de desacordos, preparando assim os formandos para negociações eficazes em ambientes desafiadores.
Gestão de conflitos
Benefícios:
- Formação 100% Gratuita
- Destinatários:
- Os destinatários são os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
- Habilitações de entrada:
- Pelo menos 4º ano e preferencialmente qualificação igual ou inferior a 12º ano ensino regular.
- Benefícios:
- Certificado de formação certificada.
- Subsídio de alimentação – 6,00 €/dia.
Para mais informações faça a sua pré-inscrição e/ou contacte abad.pisao@gmail.com | Telefone: 910 840 189 (Chamada para a rede móvel nacional)
Datas:
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A definir