Pré Inscrição Formação: Atendimento - técnicas de comunicação

Enquadramento do curso

A formação "Atendimento - técnicas de comunicação", com uma duração de 25 horas, visa capacitar os formandos a aplicar eficazmente técnicas de comunicação em diversos contextos de atendimento ao público. Durante o curso, os formandos serão introduzidos às etapas fundamentais do processo de atendimento, assim como às regras essenciais para um atendimento presencial e telefónico de qualidade. A formação focará em dotar os formandos com as competências necessárias para interagir de forma clara, eficiente e profissional, garantindo um atendimento de excelência em diferentes situações de atendimento ao cliente.

Pré Inscrição

Nome

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Morada

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Localidade

Situação Profissional:

Habilitações Literárias:

Disponibilidade de Horário:

Atendimento - técnicas de comunicação

Benefícios:

Formação 100% Gratuita
Destinatários:
Os destinatários são os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
Habilitações de entrada:
Pelo menos 4º ano e preferencialmente qualificação igual ou inferior a 12º ano ensino regular.
Benefícios:
Certificado de formação certificada.
Subsídio de alimentação – 6,00 €/dia.

Para mais informações faça a sua pré-inscrição e/ou contacte abad.pisao@gmail.com | Telefone: 910 840 189 (Chamada para a rede móvel nacional)

Datas:

A definir