Pré Inscrição Formação: Atendimento e serviço pós-venda
Enquadramento do curso
A formação "Atendimento e serviço pós-venda", com a duração de 25 horas, visa capacitar os formandos na aplicação eficaz de técnicas de atendimento pós-venda, assegurando o esclarecimento dos clientes sobre os seus direitos, garantias e serviços disponíveis. Através de conteúdos focados em "Atendimento pós-venda" e "Serviço pós-venda", a formação procura desenvolver competências que permitam aos formandos melhorar a experiência do cliente após a compra, através de um serviço atento e informativo, garantindo assim a satisfação e fidelização do cliente.
Atendimento e serviço pós-venda
Benefícios:
- Formação 100% Gratuita
- Destinatários:
- Os destinatários são os adultos, que, à data do início da formação, tenham idade igual ou superior a 18 anos.
- Habilitações de entrada:
- Pelo menos 4º ano e preferencialmente qualificação igual ou inferior a 12º ano ensino regular.
- Benefícios:
- Certificado de formação certificada.
- Subsídio de alimentação – 6,00 €/dia.
Para mais informações faça a sua pré-inscrição e/ou contacte abad.pisao@gmail.com | Telefone: 910 840 189 (Chamada para a rede móvel nacional)
Datas:
-
A definir